تخطى الاعلان
اخر الاخبار
 2017-06-28 10:53:16 اتهام محقق الشرطة في كرمئيل ريمون حناوي من ديرحنا بتلقي رشاوى من مواطنين لقاء تدخله بقضاياهم مع الشرطة |  2017-06-28 10:23:19 اللاعب سراج نصار من طرعان يوقع في كوكيسي الألباني |  2017-06-28 10:14:14 البيت الابيض ينفي وجود توتر مع الفلسطينيين |  2017-06-28 10:09:06 انقاذ حياة طفل (عامان) عربي من الشمال ابتلع غطاء قنينة |  2017-06-28 09:25:27 دراسات: الهواتف خطر على الإنسان حتى وهي مقفلة! |  2017-06-28 09:24:37 عدد حسابات فيسبوك تجاوز المليارين |  2017-06-28 09:12:00 أيمن عودة يلتقي قداسة البابا اليوم في روما ​ |  2017-06-28 07:25:41 الشاب وسام رضا عبد الرحمن طاطور من الرينة في ذمّة الله |  2017-06-28 07:12:09 البقيعة : القاء قنبلة واطلاق نار على بيت دون اصابات |  2017-06-28 09:36:40 عرابة تحتفل بتخريج 12 طبيبا جديدا من رومانيا |  2017-06-28 06:57:03 بعد تهم الفساد.. مطالبات بسحب كأس العالم 2022 من قطر |  2017-06-28 06:55:55 إخلاء جامعة تكساس بعد تهديد كاذب بوجود قنبلة |  2017-06-28 06:54:46 مروحية تلقي قنبلة على المحكمة العليا في فنزويلا |  2017-06-28 06:40:44 البحث عن كواكب شبيهة بالأرض! |  2017-06-28 06:39:41 ألمانيا تصدر عملة ورقية جديدة بقيمة صفر يورو |

الرئيسية | ميمعة

    |     طباعة     |     الارسال الى صديق    

فيديو: تايوان توظف روبوتات للترفيه عن الزبائن في طوابير الانتظار

  |   وكالات   |   اضافة تعليق
استحدثت تايوان نظامًا جديدًا في العمل، حيث ضمّت أعضاء جددا إلى القوى العاملة، ليسوا من البشر، ولكن روبوتات صغيرة، تحمل اسم «بيبر»، وهدفها الترفيه عن الزبائن، والترويج للخدمات بطريقة مبتكرة، حسب وكالة «فرانس برس».



وبدأ استخدام هذه الروبوتات الناطقة بالصينية في مصرفين وشركة للتأمين في العاصمة، «تايبيه»، وتتمتع هذه الكائنات الآلية الصغيرة بقدرة على الرقص مع الموسيقى واللعب مع الأطفال في بهو الانتظار وقيادة حصص لتعليم الموظفين تمارين رياضية.


وتقدم الروبوتات أيضاً معلومات عن المنتجات المالية، وتشجّع الزبائن على زيارة المواقع الإلكترونية للشركات أو الاستعانة بخدمات مندوبي المبيعات.


كما تتميز هذه الروبوتات بمهارة في ملاطفة الزبائن خلال انتظارهم في الطوابير، إذ إنها تتوجه إليهم بالقول: «لي الشرف في خدمتكم»، وتبرع في العلاقات العامة إذ إنها تحدد سن الزبائن بأعمار أقل بكثير من الواقع.


وأدخلت شركة «كاثاي لايف إنشورنس»، كبرى شركات التأمين في تايوان، أول روبوت «بيبر» إلى طاقم عملها في فرعها في تايبيه أمس، وقالت نائبة الرئيس التنفيذي للشركة رايتشل وانغ إن مهمة هذه الروبوتات هي «الترحيب بالزبائن وتعريفهم بالمنتجات لجعل الانتظار للحصول على الخدمات أقل ضجراً». وأضافت: «نأمل بالتمكن من تقديم المزيد في المستقبل، غير أن هذه الروبوتات لن تحل بتاتاً محل موظفينا».


وكشفت هذه الروبوتات البالغ طولها 120 سنتيمتراً للمرة الأولى عام 2014 شركة «سوفت بانك» اليابانية لخدمات الأجهزة المحمولة بتطوير من شركة «الديباران» الفرنسية للتكنولوجيا، وبدأ استخدام روبوتات مماثلة في مراكز عمل أخرى في بلدان مختلفة بينها اليابان وفرنسا.

كلمات متعلقة

فيديو:, تايوان, توظف, روبوتات, للترفيه, عن, الزبائن, في, طوابير, الانتظار,

تابعونــا

أشياء إذا رأيتموها في أحلامكم يجب أن لا تتجاهلوها أشياء إذا رأيتموها في أحلامكم يجب أن لا تتجاهلوها 2017-06-28 | 11:26:48

كانت الأحلام دائماً مصدر سحر لا ينضب عبر الحضارات التي كانت تحاول دراسة الأحلام...

وصل انتفاخ بطن هذا الطفل لحجم كرتي قدم.. والسبب! وصل انتفاخ بطن هذا الطفل لحجم كرتي قدم.. والسبب! 2017-06-28 | 11:23:41

بعد أن كبر حجم بطنه ليصل إلى حجم كرتي قدم، ناشد أبوان فقيران الكثيرين للتبرع...

عدد حسابات فيسبوك تجاوز المليارين عدد حسابات فيسبوك تجاوز المليارين 2017-06-28 | 09:24:37

أعلن مؤسس الموقع الاجتماعي فيسبوك، مارك زوكربيرغ، أن عدد حسابات مستخدمي...

البحث عن كواكب شبيهة بالأرض! البحث عن كواكب شبيهة بالأرض! 2017-06-28 | 06:40:44

وافقت وكالة الفضاء الأوروبية على مشروع استحداث تلسكوب"PLATO"، المخطط إطلاقه عام 2026...

عامل نظافة يؤسس مكتبة كبيرة من الكتب الملقاة في النفايات عامل نظافة يؤسس مكتبة كبيرة من الكتب الملقاة في النفايات 2017-06-23 | 14:09:02

يعمل خوسيه ألبرتو غوتيريز منذ أكثر من 20 عاما سائقا لشاحنة تجمع النفايات.....

اكتشاف مرساة أثرية لكولومبوس بفضل خريطة فضائية! اكتشاف مرساة أثرية لكولومبوس بفضل خريطة فضائية! 2017-06-23 | 11:00:08

أثناء تفحصه لموقع في «خريطة» كان قد رسمها رائد فضاء في «ناسا» منذ عقود، وجد صائد...

منعهما من الغش في الامتحان ..فقتلاه! منعهما من الغش في الامتحان ..فقتلاه! 2017-06-23 | 08:47:51

أقدم طالبان توأمان جزائريان يبلغان من العمر 23 عاماً على قتل أستاذهما الجامعي...

تأسيس أول دولة للإنسان في الفضاء تأسيس أول دولة للإنسان في الفضاء 2017-06-22 | 18:45:22

أعلن العالم الروسي الدكتورإيغور أشوربيليعن خططه لتشكيل أول دولة مستقلة في العالم...

ملياردير يحذّر من حرب عالميّة ثالثة وشيكة ملياردير يحذّر من حرب عالميّة ثالثة وشيكة 2017-06-22 | 17:30:23

حذّر مؤسس إمبراطورية "علي بابا" الملياردير جاك ما، والذي يعد من أثرى رجال آسيا ومن...

أستاذ جامعي يغتصب طالباته مقابل العلامات! أستاذ جامعي يغتصب طالباته مقابل العلامات! 2017-06-22 | 15:47:27

حكمت إحدى محاكم مدينة تطوان المغربية بالسجن لمدّة عام واحد بحق أستاذ جامعي كان...