تخطى الاعلان
اخر الاخبار
 2017-08-23 19:02:52 أول طائرة من نوع بوينغ 787-9 تصل اسرائيل |  2017-08-23 18:16:32 تشاد تغلق سفارة قطر .. وتمنح موظفيها 10 أيام للمغادرة |  2017-08-23 18:15:23 مخيم عين الحلوة- بدء انتشار القوة المشتركة ووقف اطلاق النار |  2017-08-23 16:12:35 مصر.. السيسي يجتمع بصهر ترمب اليوم |  2017-08-23 16:00:41 أميركا تطالب بتفتيش مواقع إيران النووية |  2017-08-23 14:27:40 6 اصابات طفيفة بحادث طرق بالقرب من مدخل طمرة |  2017-08-23 14:22:58 نتنياهو: النفوذ الإيراني في سوريا تهديد لإسرائيل والعالم |  2017-08-23 14:09:23 الثانوية الشاملة كفر قاسم تحقق نسبة نجاح 99% في بجروت الفيزياء |  2017-08-23 13:43:35 وزارة التعليم تستعد لافتتاح العام الدراسي الجديد واستقبال الطلاب |  2017-08-23 13:06:26 الكشف عن قائمة بأسماء 20 اسرائيليا يقاتلون حاليا في صفوف داعش ووزارة الداخلية تنوي سحب جنسيتهم |  2017-08-23 12:52:23 كم تُكلّف حماية ترمب وعائلته.. رقم ضخم لن تتوقعه!؟ |  2017-08-23 12:33:24 جائزة عالمية تُمنح لطاقم المركز الطبي للجليل |  2017-08-23 12:32:06 وفاة الشاعر احمد حسين اغبارية من مصمص‎ |  2017-08-23 11:51:31 ابو سنان - ضبط اسلحة واعتقال 3 شبان مشتبهين |  2017-08-23 11:46:56 المجلس الإسلامي للافتاء : صلاة العيد الساعة 6:40 صباحا |

الرئيسية | ميمعة

    |     طباعة     |     الارسال الى صديق    

فيديو: تايوان توظف روبوتات للترفيه عن الزبائن في طوابير الانتظار




  |   وكالات   |   اضافة تعليق



استحدثت تايوان نظامًا جديدًا في العمل، حيث ضمّت أعضاء جددا إلى القوى العاملة، ليسوا من البشر، ولكن روبوتات صغيرة، تحمل اسم «بيبر»، وهدفها الترفيه عن الزبائن، والترويج للخدمات بطريقة مبتكرة، حسب وكالة «فرانس برس».



وبدأ استخدام هذه الروبوتات الناطقة بالصينية في مصرفين وشركة للتأمين في العاصمة، «تايبيه»، وتتمتع هذه الكائنات الآلية الصغيرة بقدرة على الرقص مع الموسيقى واللعب مع الأطفال في بهو الانتظار وقيادة حصص لتعليم الموظفين تمارين رياضية.


وتقدم الروبوتات أيضاً معلومات عن المنتجات المالية، وتشجّع الزبائن على زيارة المواقع الإلكترونية للشركات أو الاستعانة بخدمات مندوبي المبيعات.


كما تتميز هذه الروبوتات بمهارة في ملاطفة الزبائن خلال انتظارهم في الطوابير، إذ إنها تتوجه إليهم بالقول: «لي الشرف في خدمتكم»، وتبرع في العلاقات العامة إذ إنها تحدد سن الزبائن بأعمار أقل بكثير من الواقع.


وأدخلت شركة «كاثاي لايف إنشورنس»، كبرى شركات التأمين في تايوان، أول روبوت «بيبر» إلى طاقم عملها في فرعها في تايبيه أمس، وقالت نائبة الرئيس التنفيذي للشركة رايتشل وانغ إن مهمة هذه الروبوتات هي «الترحيب بالزبائن وتعريفهم بالمنتجات لجعل الانتظار للحصول على الخدمات أقل ضجراً». وأضافت: «نأمل بالتمكن من تقديم المزيد في المستقبل، غير أن هذه الروبوتات لن تحل بتاتاً محل موظفينا».


وكشفت هذه الروبوتات البالغ طولها 120 سنتيمتراً للمرة الأولى عام 2014 شركة «سوفت بانك» اليابانية لخدمات الأجهزة المحمولة بتطوير من شركة «الديباران» الفرنسية للتكنولوجيا، وبدأ استخدام روبوتات مماثلة في مراكز عمل أخرى في بلدان مختلفة بينها اليابان وفرنسا.

كلمات متعلقة

فيديو:, تايوان, توظف, روبوتات, للترفيه, عن, الزبائن, في, طوابير, الانتظار,

تابعونــا

فقدت خاتمها .. وبعد سنوات كانت المفاجأة! فقدت خاتمها .. وبعد سنوات كانت المفاجأة! 2017-08-23 | 18:21:16

اعتقدت ماري غرامس أنها فقدت خاتمها الماسي إلى الأبد، وذلك عندما أضاعته في الحديقة...

لاعب كمال أجسام يستعرض مهاراته بغرابة أمام كاميرا متجر! لاعب كمال أجسام يستعرض مهاراته بغرابة أمام كاميرا متجر! 2017-08-23 | 16:00:54

استعرض لاعب كمال أجسام جسده أمام كاميرا مراقبة متجر خلال تسوقه. وفقا لما نشرته...

قبل ساعات من إطلاقه ..صدمة لمرتقبي جلاكسي نوت 8 قبل ساعات من إطلاقه ..صدمة لمرتقبي جلاكسي نوت 8 2017-08-23 | 14:19:57

وجّهت شركة “سامسونج” الكورية الجنوبية صدمةً لجميع مرتقبي هاتفها الجديد “جلاكسي...

ميزة لطيفة في واتسآب.. على خطى فيسبوك ميزة لطيفة في واتسآب.. على خطى فيسبوك 2017-08-23 | 12:59:53

أطلقت خدمة التراسل الفوري واتسآب الثلاثاء تحديثاً جديداً لتطبيقها يوفر...

شاهدوا كيف عضت سلحفاة رجلا حاول إطعامها! شاهدوا كيف عضت سلحفاة رجلا حاول إطعامها! 2017-08-23 | 10:39:35

هاجمت سلحفاة رجل حاول اطعامها وعضته باصبعه. وفقًا لما نشرته صحيفة "ديلى ميل"...

صور وفيديو ..  كسوف الشمس من الفضاء صور وفيديو .. كسوف الشمس من الفضاء 2017-08-23 | 09:13:34

أصدرت ناسا مجموعة من الصور التقطها رائد الفضاء الإيطالي، باولو نيسبولي، تعرض...

مسابقات خطيرة في عيد الاستقلال في اندونيسيا مسابقات خطيرة في عيد الاستقلال في اندونيسيا 2017-08-22 | 17:35:40

تحتفل اندونيسيا في 17 آب من كل عام بعيدالاستقلال، وُتمارَس خلال هذه المناسبة...

الأردن: اختفاء طالبة بحفل تخرجها والجامعة تفجر مفاجأة! الأردن: اختفاء طالبة بحفل تخرجها والجامعة تفجر مفاجأة! 2017-08-22 | 16:00:15

بدأت الأجهزة الأمنية الأردنية التحقيق في حادثة اختفاء طالبة جامعية يوم حفل...

لهذا السبب.. إياك أن تشحن الهاتف طيلة الليل! لهذا السبب.. إياك أن تشحن الهاتف طيلة الليل! 2017-08-22 | 15:00:23

يقوم الكثيرون بشحن هواتفهم الذكية طيلة الليل بسبب أنه لا يتسنى لهم الوقت لشحنه...

صور وفيديو.. “كلاب زرقاء” في الهند !!! صور وفيديو.. “كلاب زرقاء” في الهند !!! 2017-08-22 | 13:36:40

رصد مواطنون هنود، عددًا من الكلاب زرقاء اللون، بالقرب من منطقة تالوجا الصناعية،...